客户说：“你们的产品设计太难看了，我们要找个漂亮点的设计师。”我们一看，这客户真不讲究，这么好的东西为什么不早点拿出来，要等着别人来找我们呢？客户说：“我们也想找个好设计师，但是我们还没有找到合适的。”我们一听就火了：“怎么还没有找到合适的呢？你们公司不是有很多设计方案吗？”客户说：“我已经在你们公司看到很多方案了，但是都不符合我们的要求。”
如何与客户有效沟通，才能提高成交率呢？我把客户关心的问题归纳为以下几个方面：
产品品质
价格
服务质量
营销策略
下面将逐一阐述如何做好以上几个方面的工作，以便提升成交率。
产品是根本，客户想要买什么？你就生产什么。
一个产品能满足客户需求了吗？这个需要向客户说清楚，也就是告诉他们你有哪些产品。产品是让人愉悦的，那么就要把愉悦感传递给客户。如果一个产品不能给客户带来愉悦感，那么这个产品就很难卖出去。
比如你卖的是一款衣服，那么这款衣服一定要很舒服、很时尚、很漂亮。这就需要向客户说明你的产品具备这些特点，只有这样才能让客户觉得物有所值。如果你卖的是一款衣服，它的布料、款式都一样，但价格却要便宜很多。那么这样的产品肯定是没有市场的。
价格
价格是最敏感的问题。客户在买东西之前一定会货比三家，所以说我们必须向客户解释清楚价格的因素。
一般情况下我们都会和客户说清楚这几点：1、市场竞争；2、同类产品比较；3、材料成本；4、促销活动等。
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